„Когато родителите се разделят, детето не бива да страда“, това сподели пред нас г-жа Андрияна Русева – Председател на Фондация „Владислввово“. Фондацията предоставя услугата „Контактен център“ в своите Комплекси за социални услуги в район „Аспарухово“ и „Владиславово“, и е единственият доставчик на територията на Варна с този вид дейност.

Потърсихме г-жа Русева, за да разберем гледната точка на специалистите във връзка с изнесените тревожни данни по време на национална кръгла маса за предотвратяване на насилието между деца. Кръглата маса бе организирана от парламентарната Комисия за прякото участие на гражданите, жалбите и взаимодействието с гражданското общество. По време на дискусиите Деница Сачева посочи, че почти 30 000 български деца живеят в условията на родителски конфликт и са заложници на взаимоотношенията на своите родители.

- Г-жо Русева, каква е мисията на вашата организация? Една от вашите дейности е т.нар. „Контактен център“. Какво представлява тя и за кого е предназначена?

- Нашата основна мисия е да предотвратим изоставянето на деца и да подпомагаме семейства в криза. Работим с родители, които срещат затруднения във възпитанието и грижата за децата си, както и с деца, преживели травматични събития. Предоставяме общодостъпни и специализирани услуги, включващи психологически и социални консултации. Контактният център е място, където детето е на първо място. В безопасна и спокойна среда децата на разделени родители могат да се виждат с мама или татко, с когото не живеят. Там се провеждат срещи под наблюдението на социални работници и психолози, които гарантират, че времето заедно е сигурно, спокойно и насочено към детето.

Целта е една, но дълбока – детето да не се чувства разкъсвано, да не се страхува, и да знае, че и двамата му родители го обичат.

Времето за контактите се предоставя на база на съдебни решения или определение по привременни мерки. Срещите се организират и провеждат събота и неделя. Фондация „Владиславово“ е единственият доставчик на територията на града с този вид дейност.

- Как се отразява родителският конфликт на децата?

- За децата раздялата рядко е просто „раздяла“. Те често се чувстват уплашени, объркани и виновни. Някои мислят, че по някакъв начин са „виновни“ мама и тате да не са заедно. Когато родителите враждуват, детето попада между тях като в битка, в която няма победители. То започва да се чуди кого „трябва“ да обича повече – което е непосилна тежест. Това може да доведе до тревожност, емоционални сривове, проблеми с концентрацията, дори регрес – детето отново започва да се страхува да спи само или се затваря в себе си.

- Какво се случва, когато родителите използват детето като „разменна монета“ във „войната“ между тях?

- Това е една от най-болезнените ситуации, които наблюдаваме. Детето започва да усеща, че любовта на родителите му зависи от неговия избор – кого ще предпочете или на чия страна ще застане. Това води до дълбоки емоционални травми, които могат да се проявят дори в зряла възраст – трудности в отношенията, ниска самооценка, липса на стабилност. В същността си детето не иска да избира. То просто иска и двамата си родители. Детето поставено в такава ситуация често изпада в конфликт на лоялност спрямо единия или другия родител.

- Как специалистите в Контактния център помагат на детето да се справи с тези емоции?

- Работим едновременно с детето и с родителите, чрез индивидуални подходи. С децата използваме различни техники, като например игри, рисуване, разговори – според възрастта и нуждите им. Те трябва да разберат, че не носят вина за раздялата на възрастните.
С родителите провеждаме консултации, за да осъзнаят колко е важно да не натоварват детето със своите конфликти. Опитваме се да насочим вниманието им,  че макар вече да не са двойка, винаги ще останат родители.

- Можете ли да споделите пример за добър резултат от работата на Контактния център?

- Имали сме случаи, при които дете не е виждало баща си в продължение на две години. В началото срещите бяха съпроводени с плач и страх, но с времето, чрез търпение и постоянство, детето започна да се усмихва, да говори и да очаква срещите. Днес вече бащата и детето прекарват голяма част от времето си заедно и мога да кажа, че имат един пълноценен контакт. Това са моментите, които ни напомнят защо тази услуга е толкова важна и носи чувство на удовлетвореност.

- Какво бихте искали обществото да разбере относно тези деца и родителските конфликти?

- Зад всеки „конфликт“ стои едно дете, което страда. Съдът може да реши при кого ще живее то, но не може да излекува раната от раздялата.
Детето има нужда и от двамата си родители – без страх, без вина. Нашата мисия е да му дадем този шанс.

Детето не бива да плаща цената на родителския конфликт.

Материалът е част от рубриката "Детето в центъра" - поредица на Фондация "Владиславово", която насочва вниманието към преживяванията на детето и нуждата да бъде чуто и защитено.

Андрияна Русева, Фондация "Владиславово": Когато родителите се разделят, детето не бива да страда
Фондацията предоставя услугата „Контактен център“ в своите Комплекси за социални услуги в район „Аспарухово“ и „Владиславово“, и е единственият доставчик на територията на Варна с този вид дейност.

Детето в сянката на родителски конфликт
Как влияят родителските конфликти на емоционалния свят на детето

Между два огъня – когато детето е посредник между родители
Децата в ролята на "вестоносци" и как това ги натоварва

Емоционалните рани, които не се виждат
Невидимите травми при деца, изложени на хроничен конфликт

Детето не е инструмент: Kак да спрем родителската манипулация
Признаци на емоционално изнудване и начини за намеса

Какво означава „детето да е центъра“ – професионален и човешки поглед
Превеждане на принципа „най-добрият интерес на детето“ в реални действия

Когато любовта се превърне в битка за контрол
Разбиране на динамиката на раздялата и пътя към осъзнаване.

Как се разговаря с гневен родител
Комуникационни техники и човешки подход.

Висококонфликтните родители – предизвикателство без лесни решения
Как се работи без компромис и с много емоции

Краят на конфронтацията и началото на сътрудничеството
Примери за възстановяване на диалога между родители

Когато съдът решава, но семейството не се лекува
Дългосрочната „работа на терен“ на социалните работници след съдебните решения в бракоразводни дела

Новите семейства – предизвикателства след раздяла
Смесени семейства, нови партньори и адаптация на децатa

Ролята на ЦОП в защита на детето при семейни конфликти
Как центровете за обществена подкрепа изграждат мостове между институциите  и семействата

Посланието към родителите: Детето има нужда от двама ви
Целта е еднаква и за двамата родители – щастието и спокойствието на детето им

Психологът в окото на бурята
Как специалистите се справят с напрежението и собствените си емоции при родителски конфликт.

Социалният работник като посредник в трудната роля между родители и институции
Дилеми и отговорности в ежедневната работа на терен.

Как се пази неутралност, когато родителите воюват
Баланс между емпатия, граници и професионална обективност

Когато специалистите също имат нужда от подкрепа
Професионално прегряване, супервизия и вътрешна устойчивост.

Между закона и човещината
Родителското отчуждение представлява процес, при който едно дете се отчуждава от единия родител вследствие на манипулации, натиск или конфликти между родителите

Какво можем да научим от родителите, които се справиха?
Позитивни истории и уроци от практиката на специалистите

Детето в центъра: гласът, конфликтът и надеждата – разговори за семейството
Разговoри за конфликта, надеждата и хората, които защитават най-ценното – детството

Семейните роли и невидимите сценарии
„Герой“, „бунтар“, „миротворец“ – как децата ги приемат при конфликт

Семейните сценарии, които се предават през поколенията
Хубавите незабравими детски спомени изграждат бъдещата личност, един уверен, силен и достоен човек