Airbnb забрани на домакините да изискват трудоемки задачи при напускане, предизвиквайки одобрение сред гостите и призиви за бойкот от част от домакините

Само преди броени дни съобщихме, че Airbnb е променила правилата си и вече забранява на домакините да изискват от гостите да изпълняват домакински задачи, като например да свалят спалното бельо или да измият съдовете преди напускане.

Реакциите на гостите бяха изключително положителни. Много потребители в социалните мрежи публикуваха снимки на дълги списъци със задачи, които са получавали при напускането на места за настаняване в миналото.

Домакините обаче не приеха новината със същия ентусиазъм.

Някои от тях дори призовават за бойкот на платформата, който да съвпадне с влизането в сила на забраната за задачи при напускане на 20 ноември.

Вижте част от реакциите по-долу:

От друга страна, немалко домакини в Airbnb подкрепят промените. Според тях те санкционират "лошите домакини", които уронват репутацията на цялата платформа.

В една от най-популярните публикации в subreddit-а Airbnb Hosts се посочва, че новите правила не означават "нищо" за обикновения домакин, тъй като повечето от тях "не изискват и не очакват значителни усилия от своите гости".

Ето някои от по-разумните реакции на засегнатите:

Изумително е колко много възрастни хора смятат за неразумно да ги молят сами да си мият мръсните чинии, когато наемат къща с напълно оборудвана кухня, гласи един от коментарите

Напоследък виждам много хора да се оплакват, че са били помолени да почистят Airbnb, след като вече са платили такса за почистване. Като домакин, намирам това отношение за доста обезпокоително, коментира друг.

Като успешен собственик на AirBNB, се подсмихвам на хората, които сравняват AirBNB с хотелски стаи.

Хотелска стая с 3 спални и 2 бани ще ви струва $1000+++/нощувка, ако изобщо можете да намерите такава.

И може би е малко по-лесно и по-евтино да почистите нормална хотелска стая, отколкото къща..., пише трети.

Какви са новите правила?

Ако сте пропуснали новината, Airbnb обяви, че гостите вече не могат да бъдат задължавани да извършват дейности, които изискват "значително усилие или време, или обичайно се изпълняват от хигиенист".

Например гостите не могат да бъдат помолени да измият съдовете, но могат да бъдат помолени да ги оставят в мивката.

В изявление, предоставено на Euronews Travel, от Airbnb заявиха: "Правилата на дома помагат на гостите да разберат какво очакват домакините, но чухме от нашата общност, че те могат да бъдат объркващи, обременяващи и трудни за спазване.

"Затова ги преработихме, за да бъдат по-лесни за откриване и по-ясни за определяне, заедно с нова политика, която запазва исканията разумни и не допуска неприятни изненади."

Според нас дебатът е най-добре обобщен от Патрик Власковиц:

Цялата драма с AirBnB се свежда до факта, че домакините използват схема за арбитраж на норми, за да получат по-добър марж: 

Домакините умишлено смесват два набора от норми:

1) в социален план, вие сте ценен приятел/семейство, който почиства след себе си.

2) в търговски план, вие сте клиент, който е платил за почистване.

Като плащащ гост, вие получавате задълженията на първия и фактурата на втория. Винаги ме е дразнело. Няма проблем