Извинението е нещо, което всеки човек трябва да умее да прави. Все пак всички сме хора и никой не е безгрешен. Грешките обаче се прощават, само когато има поднесено искрено извинение.

От друга страна много хора понякога се извиняват за неща, за които реално не са виновни и не би трябвало да казват „съжалявам“. Често пък други се опитват да им вменяват чувство за вина и в някои случаи успяват.

За да бъде всичко ясно и точно, ето кои са нещата, за които не си струва да се извинявате:

1. Когато някой друг се блъсне във вас на улицата.

2. Когато питате дали някоя чужда грешка може да бъде поправена – независимо дали е на колега в офиса или пък в кафето са объркали поръчката ви.

3. Когато говорите каквото мислите.

4. Когато си поръчвате десерт.

5. Когато искате да отидете до тоалетната в самолета и трябва да вдигнете човека, седящ до вас.

6. Когато не искате да говорите и не вдигате на приятел, а по-късно му се обаждате.

7. Когато отговаряте след известно време на имейли, които не са спешни.

8. Когато казвате на някого да не ви настъпва в метрото.

9. Когато някой друг се държи зле.

10. Когато молите за помощ.