Любопитно 28.02.2022 09:52 Снимка: ДНЕС+
Volvo раздаде на 1500 служители Apple Watch и iPhone
Над 1500 служители в сервизите на Volvo вече са оборудвани с нов Apple Watch и iPhone за сметка на компанията, съобщава ComputerWorld.
Шведският автомобилен производител загърбва хартията и компютрите, и вместо тях в сервизите му вече ще се ползват джаджи на Apple.
Причината е проста и се крие в същността на продуктите на Apple - те са семпли, лесни за употреба и доста издръжливи.
Идеята е, че Apple Watch и iPhone ще помагат на служителите при обслужването на клиенти, улеснявайки процеса по отстраняване на повреди и поддръжка на автомобилите им.
Работниците например ще получават известия за новопристигнали клиенти, както и детайлна справка за тях и автомобила им, ще имат бърз достъп до спецификациите на автомобила, и ще могат по-ефективно да планират бъдещото сервизно обслужване.
Въпреки че тези предимства звучат малко банално, от Volvo разкриват, че семплият софтуер е далеч по-предпочитан от техниците и спестява доста време за тяхното обучение, което до момента е покривало 15 различни компютърни системи.
Сега всички те боравят само с едно приложение, а резултатите вече са налице.
От компанията споделят, че нововъведението им води до по-доволни клиенти в 80% от случаите, 30% повече следсервизна комуникация с клиентите и 40% по-нисък разход на хартия. /lifestyle.bg
Още по темата
-
Колите, на които най-често превъртат километража
преди 2 месеца
CHF | 1 | 1.9984 |
GBP | 1 | 2.28811 |
RON | 10 | 3.93061 |
TRY | 100 | 5.63567 |
USD | 1 | 1.82481 |
Последни новини
- 18:27 Хиляди се включиха в поклонението за годишнината от Априлското въстание в местността Оборище
- 18:25 Аризона отмени 160-годишен закон за забрана на абортите, когато животът на майката не е застрашен
- 18:24 Силяновска към Радев: В договора ни няма нито дума за вписване на българите в конституцията
- 18:22 Принцеса Шарлот навърши 9 години
- 18:15 Мощен AI се появи, а после изчезна от интернет
- 18:06 Le Monde за "абсолютното оръжие" на Русия: Планиращите бомби сеят ужас в украинските окопи
- 17:57 Кеворк Кеворкян: Парад на победените
- 17:48 DeepState: Ситуацията на фронта в Донецка област се влоши, руснаците напредват към редица селища