Достъпът до е-услугата за смяна на адреса е възможен чрез квалифициран електронен подпис, издаван само от един конкретен доставчик

Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) започва проверка за ограничаване на конкуренцията във връзка с онлайн услугата на Столична община за смяна на адресна регистрация по сигнал от "Информационно обслужване" АД. Сигналът е изпратен и до кмета на Столична община и министъра на електронното управление.

От "Информационно обслужване" АД посочват, че достъпът до е-услугата е възможен единствено чрез квалифициран електронен подпис, издаван от един конкретен доставчик. На интернет страницата на Столичната община е посочен и директен линк към мобилното приложение на конкретното дружество. В същото време вписаните от Комисията за регулиране на съобщенията в националния доверителен списък доставчици на квалифицирани удостоверителни услуги са общо пет дружества.

В сигнала от "Информационно обслужване" АД посочват, че въведеното от общината ограничение за ползване на е-услугата за смяна на адресна регистрация единствено с квалифициран електронен подпис от конкретно дружество, ограничава правата на гражданите за достъп до административни услуги. Недопустимо е тези, които имат различен от посочения квалифициран електронен подпис, да бъдат принуждавани да закупят удостоверение за електронен подпис от конкретния доставчик, алармират авторите на сигнала. В него се твърди също, че с въведеното ограничение се нарушава конкуренцията между доставчиците на квалифицирани удостоверителни услуги по отношение на е-услугата за смяна на адресна регистрация.

В тази връзка КЗК извършва проверка, за да установи дали действително има нарушение в условията за конкуренция на пазара на удостоверителни услуги.