Тегленето на левове ще е възможно до 21 ч на 31 декември, когато устройствата ще спрат за превалутиране

Банкоматите ще бъдат зареждани с левове до последния ден на 2025 година, като са възможни временни прекъсвания при работата на конкретни устройства поради технически причини или запълване на капацитета на банкоматите с депозитна функция поради високата натовареност. Това посочиха за БТА трите най-големи търговски банки по размер на активите у нас и компанията "Борика", изграждаща и поддържаща технологичната инфраструктура за платежната индустрия в страната.

Не се предвижда спиране на работата на банкоматите у нас, освен във вече обявения интервал от 21:00 часа на 31 декември до 01:00 часа на 1 януари за техническо пренастройване. 

От 1 януари 2026 година еврото става официално платежно средство в страната заедно с българския лев, като от началото на месец февруари приключва периодът на двойно обращение на двете валути и еврото ще бъде единствено законно платежно средство в България. 

Въпреки че с български левове ще може да се плаща до края на януари следващата година, рестото в търговските обекти ще се връща в евро, освен при моментна липса на касова наличност, а от банкоматите ще могат да се теглят пари единствено в евро. Поради тази причина банките у нас са предвидили период в интервала 21:00 часа на 31 декември и 01:00 часа на 1 януари за пренастройване на банкоматите, в който устройствата няма да работят.

От "Банка ДСК" посочиха за БТА, че към момента няма спиране на банкомати в резултат на процеса по пренастройване за работа с евро, като такова преустановяване не се предвижда, освен в краткия период между 21:00 часа на 31 декември и 01:00 часа на 1 януари.

Всички банкомати с депозитна функция остават на разположение за внасяне на левове, като са възможни единични временни затруднения в работата на конкретни устройства, свързани с технически причини или запълване на капацитета им, но не и системно извеждане от експлоатация, уточняват от банката, която разполага с близо 1000 банкомата в цялата страна.

От "УниКредит Булбанк“ казаха, че осигуряването на работата на банкоматите в цялата страна е основна част от цялостния проект на банката за преминаване към еврото като официална валута, като полага усилия този процес да премине максимално плавно и безпроблемно. Клиентите ще могат да използват банкоматите на банката още в първите часове на новата година, като от 01.01.2026 г. тегленията ще са единствено в евро, добавят от институцията.

Банкоматите на ОББ са заредени едновременно с левове и евро, като този процес се извърши поетапно за период от една седмица с цел да се осигури непрекъсваемост в работата на банкоматите в преходния период до въвеждане на еврото като национална валута, посочиха от банката, уточнявайки, че след 01:00 часа на 1 януари тегления на банкоматите ще бъдат възможни само в евро.

От "Банка ДСК" заявяват, че имат интензивен график за зареждане на банкоматите през последните календарни дни на 2025 година, като тегленето на левове ще е възможно до 21:00 часа на 31.12.2025 г., когато устройствата ще спрат за превалутиране. 

След 01:00 часа на 01.01.2026 г. клиентите ни ще могат да изтеглят евробанкноти, включително от АТМ устройство на "Банка ДСК", което е възможно да е изчерпало левовете няколко часа по-рано, добавят от банката.

Банкоматите с депозитна функция, тоест тези, които позволяват внасянето на пари в брой, са обект на повишена натовареност през тази година, тъй като внасянето на левове в търговските банки е най-удобният начин за превалутиране, защото средствата се конвертират в евро автоматично и без такси. Поради това при тези устройства е възможно да има кратки технически прекъсвания на работата поради необходимото време да бъдат отзаредени с депозираните левове, а в някои случаи прекъсвания са възможни и поради лошото качество на депозираните банкноти.

От началото на годината се отчита ръст от около 35 на сто в обемите на депозираните суми чрез банкомати, като традиционно през последните дни на декември се наблюдава и повишена клиентска активност, обясняват от "УниКредит Булбанк“.

От банката уточняват, че при увеличено натоварване е възможно да възникнат временни затруднения на отделни локации, които се отстраняват в рамките на стандартното технологично време. Банката, съвместно с обслужващите фирми, има създадена организация за своевременна поддръжка на АТМ мрежата, с особен фокус върху по-натоварените обекти, добавят от институцията.

Предвидено е банкоматите с депозитна функция на "Банка ДСК" да приемат левови банкноти още цял месец до 31 януари 2026 г. без прекъсване с изключение на краткия период от 4 часа упоменат по-горе в новогодишната нощ, като вноските в този период ще бъдат без такса, посочват от банката, която разполага с 200 устройства с функция за внасяне на пари. Банката е планирала и допълнителни зареждания, както и освобождаване на място за депозити в левове в следващите дни, казват от институцията.

От "Банка ДСК" потвърждават, че най-честата причина за временно ограничен достъп е запълване на капацитета на банкоматите с депозитна функция, особено при повишена активност на клиентите. В тези случаи е необходимо технологично време за изпразване и обслужване на устройствата. Възможни са и краткотрайни технически затруднения, които се отстраняват в най-кратки срокове. 

От ОББ също посочват, че техните банкомати работят при много по-висока използваемост от обичайната с тройно увеличение на сумите на депозираните средства. Банката е осигурила централизиран мониторинг, вкл. през почивните дни с цел навременно зареждане и отзареждане на над 800 банкомата в цялата страна. Поради завишеното внасяне на левове е възможно на определени локации, в рамките на деня, да не могат да се правят вноски поради бързото запълване на касетите, казват от банката.

ОББ уточнява, че поради увеличения интерес към внасяне на левове, който ще продължи и през януари, очаква по-бързо препълване на касетите в банкоматите с опция за внасяне. ОББ работи с външни компании за касово и техническо обслужване на банкоматната мрежа, като за най-натоварените локации на банкомати е предвидено посещение два пъти в рамките на деня. 

Технически проблеми на места са възможни поради лошото качество на банкнотите, които могат да доведат до спиране на депозитната функция, подчертават от банката. 

В тази връзка от ОББ призовават гражданите да се съобразяват с правилното използване на банкоматите с вноски, като избягват внасянето на негодни и износени банкноти на банкомат, както и всякакви предмети, различни от банкноти. Това влияе на работоспособността на устройствата и може да доведе до временно преустановяване на работата на банкомата.

Банкоматите на ОББ с депозитна функция ще приемат левове до 30.01.2026 година, добавят от банката.

От "Борика“ съобщиха, че от своя страна потвърждават, че в системите, които поддържат, не се наблюдават прекъсвания в работата на банкоматната мрежа, като не се предвиждат извънредни прекъсвания за миграцията от лев към евро. 

"Определеният времеви интервал между 21:00 часа на 31 декември и 01:00 часа на 1 януари 2026 г. е достатъчен за извършване на техническата миграция на АТМ и не сме разглеждали хипотези извън този график“, уточняват от компанията.

През цялата 2026 година гражданите ще могат да обменят левове в евро на касите на търговските банки в страната, като до средата на годината това ще се случва без такси и комисиони. След тази дата търговските банки имат възможност да приложат такси за превалутирането.

Гражданите могат да обменят левове през 2026 година и в клоновете на "Български пощи", докато Българската народна банка ще обменя левове в евро без такси и комисиони безсрочно.