Имейлите са предпочитаното средство за комуникация в службата въпреки популярността на текстовите съобщения и социалните медии, като значимостта им ще нараства през следващите пет години, съобщи Ройтерс, позовавайки се на резултатите от американска анкета.

Анкетата е направена по интернет сред 400 чиновници. Почти половината от тях мислят, че имейлите ще се използват все повече през следващите години, а 19% - че употребата им ще нарасне значително.

Повече от 90% от анкетираните са признали, че четат и лични имейли, докато са на работа, а 87% преглеждат служебни имейли в извънработно време. Работещите прекарват 6,3 часа дневно да проверяват имейли, като 3,2 часа са посветени на служебни имейли, а 3,1 часа на лични.

Американците толкова се притесняват да не пропуснат имейл, който им е изпратен, че проверяват пощата си на всеки час, дори на места, където това не е прието. 80% преглеждат какво са получили, преди да отидат на работа, а 30% - докато още са в леглото сутринта.

Половината анкетирани следят пощата си, докато са в отпуск. При младите 45% отварят пощата си още със събуждането.