1. Изчаквате ли събеседника си да се изкаже докрай?

а) Да, разбира се. Много е грубо и неуважително да се прекъсва човек, докато говори.

б) Да, но само когато искам и аз да допълня нещо.

в) Честно казано, не. Губя интерес, когато историята е прекалено дълга и повдигам друга тема, която ми е интересна.

2. Колко често ваши приятели идват при вас с молба да им помогнете да разрешат някакъв проблем?

а) Много често и приятели, и колеги, и роднини идват при мен, за да ми споделят какво ги тревожи, защото знаят, че ще ги изслушам.

б) Най-вече близките ми се обръщат към мен, когато искат да ми споделят нещо лично.

в) Много рядко някой идва при мен за помощ или съвет.

3. Когато някой ви разказва история, запомняте ли за какво е ставало дума, или бързо забравяте, след като е приключил разговорът?

а) Да, всичко помня, дори и най-малките детайли.

б) Помня, но само основната история.

в) Не, често се случва някой да ми каже нещо и след няколко часа да съм забравил/а за какво сме си говорили.

4. Прекъсвате ли събеседника си, за да уточните някакъв детайл от разказа му/ѝ?

а) Да, защото съм любопитен/любопитна и искам да разбера за какво точно става дума.

б) По-скоро прекъсвам, ако не съм чул/а или не съм разбрал/а нещо от разказа.

в) Не, много рядко се е случвало.

5. От кой тип хора сте по време на спор?

а) Винаги изслушвам ответната страна и спокойно представям моята гледна точка.

б) Не обичам да попадам в конфликтни ситуации, затова избягвам да споря.

в) Много съм импулсивен/импулсивна и често говоря на висок глас.

6. Чувствате ли се изтощени, след като сте прекарали часове с човек, който прекалено много говори?

а) Не, нямам проблеми с това.

б) Да, но само тогава, когато някой ми разказва за тъжно или неприятно изживяване, което е имал/а.

в) Често се чувствам изтощен/а от толкова много разговори и се нуждая да бъда сам/а за няколко часа в пълно спокойствие.

7. Прекъсвате ли събеседника ви, за да го/я поправите, когато каже някоя дума неправилно или я използва некоректно?

а) Няма да го/я прекъсна. Когато приключи да говори, ще го/я дръпна настрани и ще му/ѝ кажа.

б) Много рядко се случва, да прекъсна разговора само за да отбележа грешния изказ.

в) Да, но не го правя само за да злепоставя събеседника си.

Най-много отговори “а”:

Вие сте изключително добър слушател. Неслучайно хората обичат да общуват с вас, защото знаят, че ще ги изслушате докрай, без значение дали ви е интересна темата или дали сте достатъчно компетентни, за да я обсъждате. Винаги внимавате в историята, която ви разказват, и помните кой какво ви е обяснявал, и то с най-големи подробности. Не прекъсвате събеседниците си и ги гледате в очите, както и им следите жестовете, докато ви говорят.

Най-много отговори “б”:

Вие сте от хората, които също умеят да изслушват. Може би невинаги сте най-добрите слушатели, но поне се опитвате, дори и темата да ви е абсолютно непонятна. Знаете, че е неуважително да прекъсвате, докато някой говори, затова и не го правите.

Най-много отговори “в”:

Вие сте от хората, които изобщо не умеят да слушат. Все прекъсвате събеседниците си или несъзнателно, или за да смените темата на разговора. Не помните какво са ви разказвали хората около вас, може би защото не ви интересува толкова много и често си гледате в телефона или се разсейвате, докато някой говори, което е неуважително към този човек. Все искате вие да сте в центъра на вниманието, но ако продължавате така, рискувате да обидите хората около вас.

3 грешки, които ни пречат да общуваме пълноценно

Понякога човек не се усеща, че прави грешки при общуването си с другите. Вербално или чрез езика на тялото може да покаже, че му е безинтересно или не слуша събеседника. Но това обижда този, който разказва. Затова се опитайте да избегнете тези 5 грешки, за да бъдете по-добър слушател.

1. Прекъсвате. Това често се случва несъзнателно, но не е приятно за разказвача. Никой не обича да спре да говори по средата на изречението си, а после и да забрави мисълта си. Затова изслушвайте докрай и после може да давате съвети.

2. Осъждате. Не правете изводи още преди да сте чули цялата история на вашия събеседник. Опитайте да не натрапвате личното си мнение и дайте съвет, без да осъждате постъпката или позицията на вашия събеседник. В противен случай рискувате повече да не ви се довери да споделя.

3. Показвате нетърпение и скука. Колкото и скучна да е историята на вашия събеседник, не го показвайте. Това със сигурност обижда разказвача. Затова не се взирайте в тавана, не потупвайте с крак и се старайте да не се прозявате, за да не отблъснете човека, с когото разговаряте. Вместо това покажете ангажираност, като гледате в очите и кимате.