Изпълнителният директор на "Мета" Марк Зукърбърг се извини на семейства, чиито деца са пострадали заради социалните медии. Това се случи по време на ожесточено изслушване в Сената на САЩ. Зукърбърг, който управлява Инстаграм и Фейсбук,  се обърна към тях и каза, че никой не трябва да преминава през тяхната болка.

Той и шефовете на ТикТок, Снапчат, X и Дискорд бяха разпитвани почти четири часа от сенатори на двете партии. Те искаха да знаят какви мерки се предприемат, за да се защитят децата онлайн, информира BBC. 

В момента Конгреса разглежда закони, целящи да държат социалните медии отговорни за материалите, които се публикуват в платформите им. Изслушването в сряда беше рядка възможност за сенаторите да разпитат технологичните шефове.

Зукърбърг и главният изпълнителен директор на ТикТок Шоу Дзи Чю се съгласиха да свидетелстват, но ръководителите на  останалите приложения първоначално отказаха, затова им бяха изпратени призовки да се явят. 

Зад петимата директори стояха семейства, които споделиха, че децата им са се самонаранявали или самоубили в резултат на съдържанието в социалните медии.

Докато изслушването беше най-вече върху защитата на децата от онлайн сексуална експлоатация, въпросите бяха разнообрази. Сенаторите се възползваха от факта, че имат толкова влиятелни ръководители пред себе си под клетва да казват само истината.

Главният изпълнителен директор на ТикТок беше попитан дали компанията му споделя данни на американски потребители с китайското правителство, което той отрече. Един от сенаторите му зададе въпроса дали някога е бил член на Китайската комунистическа партия „Сенаторе, аз съм сингапурец.", заяви Чу и отново отрече обвинението.

Той добави, че като баща на три малки деца знае, че обсъжданите проблеми са ужасяващи и представляват кошмара на всеки родител. Чу призна, че собствените му деца не използват приложението му заради правилата в Сингапур, които забраняват на лица под 13 години да създават акаунти.

Но именно Зукърбърг беше подложен на най-голямо внимание, тъй като той свидетелства пред Конгреса за осми път.

Един от сенаторите даже сподели възмущението си от конкретна функция на Инстаграм. Тя предупреждава потребителите, че са на път да видят сексуално насилие над деца, но все пак ги пита дали биха искали да им бъде показано съдържанието.  Зукърбърг обеща лично да се погрижи за проблема. 

По време на друг разговор със сенатор, Зукърбърг беше привикан да се извини на семействата, седящи зад него. Той се изправи, обърна се към публиката и каза: "Съжалявам за всичко, през което всички сте преминали, това е ужасно. Никой не трябва да преминава през нещата, които вашите семейства са преживели."

Сенаторите са разочаровани от липсата на напредък.
В основата на изслушването беше отношението на компаниите към законодателството за онлайн безопасност, което в момента се разглежда от Конгреса. Преди изслушването, "Мета" обяви нови мерки за безопасност. Едната е, че непълнолетните вече няма да могат да получават съобщения в Инстаграм и Месинджър от непознати.

След изслушването някои от родителите, които бяха в стаята, организираха митинг отвън. Няколко призоваха законите, търсещи отговорност от фирмите, спешно да бъдат приети. „Точно като мен преди, много родители продължават да мислят, че тези вреди, за които говорим днес, няма да засегнат семействата им", сподели Джоан Богард, чийто син Мейсън почина през май 2019 г. Тя разказа, че той е участвал в ТикТок предизвикателство за задушаване. 

По време на днешното изслушване "Мета" заяви, че е внесла над 30 инструмента за поддържане на безопасна среда за тийнейджърите онлайн.