Петя Проданова*: Повишаването на доверието на гражданите е приоритет за администрацията

Избрано 04.09.2012 15:40

- Г-жо Проданова, какви са най-честите проблеми, с които идват при вас гражданите?
- Гражданите подхождат с голямо доверие и очакване към администрацията на района и отправят към кмета много и различни по обхват въпроси, обобщено могат да се упоменат в низходящ ред следните искания за незаконно строителство, проблеми с инфраструктурата, жилищни въпроси, искания за по-добро административно обслужване, социални въпроси, детски площадки, обществени въпроси; чистотата; поземлената реформа, междусъседски отношения, търговия и др.

- Какви са приоритетите на работа на район “Приморски”?
- Да се подобрява качеството и ефективността на административното обслужване. Работим за поддържането на по-добра среда за живеене на територията на района, като полагаме грижи за чистотата, поддържаме зелените площи, извършва се своевременен ремонт на уличната мрежа, осветление и др. Сред приоритети в дейността ни е да се повиши доверието на гражданите към районната администрация.

- Каква комуникация е изградена с гражданите от район “Приморски”?
- Район “Приморски” поддържа и развива различни начини за комуникация и обратна връзка с гражданите, които могат да си набавят необходимата им информация за услугите, таксите или цените, сроковете за изпълнение на административните услуги чрез интернет, по телефона, или на място в приемната на районната администрация.
Друг вид на комуникация с гражданите са срещите с кмета, зам.кметове, секретар, гл.архитект, директори на дирекции в определеното приемно време; участие в заседанията на обществения съвет към района; срещи с инициативни комитети, организиране на пресконференции, изготвяне на прессъобщения и др.
За подобряване на комуникацията и осъществяване на обратна връзка за определяне удовлетвореността на клиентите на административни услуги, ръководството на администрацията е въвело различно методи като анкети, телефон за сигнали, жалби и мнения поставени в двете сгради на районната администрация – на бул.”Ген.Колев” и във Виница, както и възможност за даване на мнения, коментари, препоръки и сигнали за корупция на сайта на администрацията и на фейсбук страницата.

- Планира ли се изграждане на детски площадки в района?
- До момента в района има изградени през годините сто и седемдесет броя детски площадки, като миналата година бяха отремонтирани петнадесет от тях. Предложили сме списък – предложение в Община Варна- „Инженерна инфраструктура“ за основен ремонт, който за двадесет броя от детските площадки е крайно належащ.
Също така ще бъдат предложени за изграждане две нови детски площадки в благоустройствената програма за 2013г., на база постъпилите молби от граждани на района.

- Обмисля ли се изграждането на площадки за разходка на кучета в района? Кои са най-подходящите за това места?
- Съобразно броя на регистрираните кучета по местопребивавания, постъпилите многобройни писма и запитвания на граждани, и големината на площите сме предложили с писмо до Община Варна следните приоритетни места: тревна площ между бул.”В.Левски”, ул.”Ген. Г.Попов”,ул.”Подвис”, променандна алея в кв.”Чайка”, под спортните площадки, тревна площ на ул.”Подвис”, вдясно от бл.28, бл.29, и бл.30, прилежаща на отктрития канал., тревни площи между ул.”Д-р А.Головина” и ул.” Д-р Басанович”. Предложили сме също така и места за разхождане на кучета на повод, както и необходимостта от изработване и поставяне на указателни табели.

*Петя Проданова е кмет на район „Приморски”-Община Варна.

Разговаря: Гергана Коларова

CHF CHF 1 2.09943
GBP GBP 1 2.23626
RON RON 10 3.84197
TRY TRY 100 3.90542
USD USD 1 1.66894