България 26.08.2025 14:22 Снимка: ДНЕС+
Срокът за възражение срещу изравнителните сметки за парно изтича на 31 август
Във връзка с постъпващите жалби от граждани, в края на кампанията за отчитане на уредите за дялово разпределение за периода 2024-2025 г., омбудсманът Велислава Делчева напомня на клиентите на топлинна енергия, при които се изготвят годишни изравнителни сметки и имат възражения срещу начислените задължения, че срокът за подаване на рекламации изтича на 31 август. Срокът за рекламации е предвиден в Наредбата за топлоснабдяването.
Важно е потребителят да свери показанията на уредите в жилището си с тези, които топлинният счетоводител е вписал в изравнителната сметка. При съмнение относно верността на изравнителната сметка или на годишната фактура, има възможност да подаде възражение в рамките на този срок.
В случай че клиент не е получил изравнителната си сметка и годишната фактура за периода, в негов интерес е да ги изиска от съответното дружество.
След изтичането на нормативно определения срок не се приемат рекламации/възражения за преработване на изравнителната сметка. Съответно, омбудсманът не може да окаже необходимото съдействие. Потребителите могат да обжалват сметката си само по съдебен ред.
В срок до 31 август може да се заяви и допълнителен отчет на уредите, особено важно за тези, които не са осигурили достъп на редовните дати за отчет.
Правото на реално измерване и отчитане на потреблението е едно от основните права на гражданите, подчертава омбудсманът.
Още по темата
CHF
|
1 | 2.10463 |
GBP
|
1 | 2.24498 |
RON
|
10 | 3.83729 |
TRY
|
100 | 3.87564 |
USD
|
1 | 1.66355 |
Последни новини
- 11:14 Мелинда Гейтс се радва, че е „далеч от цялата мръсотия“ в аферата "Епстийн"
- 11:07 Задържаха трима мъже от Варна, намерили в тях наркотични вейпове, а в дома на единия - 12 000 евро
- 10:59 106 години от рождението на Леда Милева: С думи, които възпитаха България
- 10:52 Свлечена земна маса затруднява движението по пътя София - Кулата
- 10:45 Днес църквата почита паметта на Света мъченица Агатия и Свети Полиевкт
- 10:38 САЩ и Мексико договориха търговията с редкоземни метали
- 10:31 Проф. Кантарджиев: Най-важното нещо, когато сме болни, е да си стоим вкъщи
- 10:26 Президентът ще присъства на церемонията по откриването на Зимните олимпийски игри