България 03.12.2023 11:46 Снимка: ДНЕС+
Обезщетенията за липса на ток са заложени на хартия, но се дават само по желание на дружеството
"Ако имахме регулатор в лицето на КЕВР- с възможности да въздейства, ситуацията можеше да е доста по-различна", каза изпълнителният директор на Асоциация "Активни потребители" Богомил Николов
Имаме ли право на обезщетение от държавата, ако ни е оставила дълго време без ток? Можем ли да получим пари, защото колата ни е закъсала по непочистен път и има ли кой въобще да чуе нашите оплаквания? Отговори на тези въпроси в студиото на "Събуди се" даде изпълнителният директор на Асоциация "Активни потребители" Богомил Николов.
"Заради енергото не съм чувал да е имало обезщетения. За закъсала кола може и да е взел някой пари, защото там, ако има застраховка и съответно си заведеш щетата, може да си получиш обещетението. Но при енергото е много по-трудно", посочи той.
И допълни: "Обезщетенията ги има на хартия и те са заложени така, че да се изпълнят по желание на дружеството. Само и единствено по негово желание. Ако то реши, да кажем, с някаква пиар цел да се похвали, може някъде да отпусне обезщетения на едно-две семейства".
По думите му липсва арбитърът в такава ситуация, защото "очевидно, ако имахме регулатор в лицето на КЕВР - с възможности да въздейства, ситуацията можеше да е доста по-различна".
"Разбирате, че хората няма да тръгнат един по един да завеждат дела при положение, че дружеството отказва. Имате ситуация на отказ. Затова е ролята на регулатора. Той трябва да може да арбитрира ситуацията и да се намеси. Защото човек за 30 лева няма да отиде да обикаля по съдилищата. Особено, когато говорим за хора в селски райони, където най-малкото да отидеш до съда, ти трябват 30 лева. Ние затова сме създали регулатор като общество и затова му плащаме заплати, за да може този дисбаланс, който изначално имаме между бизнеса и по-слабата страна - потребителите, да бъде преодолян чрез помощта и застъпничеството на регулатора", категоричен е Николов.
Още по темата
CHF | 1 | 2.00003 |
GBP | 1 | 2.2837 |
RON | 10 | 3.93021 |
TRY | 100 | 5.61962 |
USD | 1 | 1.82549 |
Последни новини
- 14:40 Вулкан изригна и хвърли стълб от пепел до 3,5 км в Индонезия
- 14:29 Документ на Държавния департамент: Израел може би нарушава международните закони в Газа
- 14:16 Всички плодове и повечето зеленчуци поевтиняват на борсите
- 14:04 Два самолета на финландските авиолинии не кацнаха в Естония заради пробив в GPS системата им
- 13:52 Руснак намушка двама украинци в търговски център в Германия
- 13:41 Да бъдеш Мелания Тръмп. Всеки знае коя е, но никой не я познава
- 13:33 Още няма избран изпълнител за машините за вота 2 в 1, единственият с оферта е Сиела норма
- 13:32 Борисов: ПП/ДБ фалшифицират документи! Всичко се пращаше на Лена Бориславова за одобрение