Кондукторите тръгват на курс по обноски

България 19.10.2013 12:12

Кондукторите в държавната железница тръгват на уроци по добри обноски. Курсовете по етикет се провеждат на всеки три месеца. Целта е контрольорите да общуват вежливо с пътниците.
Шестима кондуктори са отнесли дисциплинарни наказания за лошо отношение към пътници от началото на годината. За да подобрят обслужването, железниците организират беседи със служителите си. Освен етикета, кондукторите редовно си припомнят и правилата за оказване на първа помощ. В последните месеци се забелязва ръст на такива случаи, уточниха от БДЖ.

Като цяло пътниците нямат забележки към обслужването във влаковете. Не са доволни обаче от закъсненията на влаковете и лошата хигиена в тях. /blitz.bg

CHF CHF 1 2.10033
GBP GBP 1 2.21976
RON RON 10 3.8459
TRY TRY 100 4.00779
USD USD 1 1.69175