А1: Липсата на роуминг и интернет не е заради повреда в мрежата ни
България 02.09.2018 17:48
Проблемите с роуминга и мобилния интернет на абонати на телефонния оператор А1, за които съобщи bTV , не се дължат на повреда в тяхната мрежа, пише в официално изявление на компанията.
„Поради технически причини с мрежата на „Водафон”, клиентите на А1 България започнаха да изпитват затруднения при ползването на мобилна гласова услуга и мобилен интернет в роуминг”, посочват от компанията.
В писмото пише още, че „Водафон” са основен партньор на А1 в чужбина и поради тази причина проблемите засегнали голяма част от клиентите им.
„Работата по възстановяване на услугите започна веднага и вече всички клиенти на А1 България, които се намират в Гърция, могат да ползват роуминг услуга нормално”, посочват от компанията.
От компанията съветват, ако потребителите се намират в Гърция, да рестартират устройствата си. В случай, че се намират в друга държава, трябва да изберат мрежа, различна от тази на „Водафон”, за да ползват роуминг услуга.
„Поради технически причини с мрежата на „Водафон”, клиентите на А1 България започнаха да изпитват затруднения при ползването на мобилна гласова услуга и мобилен интернет в роуминг”, посочват от компанията.
В писмото пише още, че „Водафон” са основен партньор на А1 в чужбина и поради тази причина проблемите засегнали голяма част от клиентите им.
„Работата по възстановяване на услугите започна веднага и вече всички клиенти на А1 България, които се намират в Гърция, могат да ползват роуминг услуга нормално”, посочват от компанията.
От компанията съветват, ако потребителите се намират в Гърция, да рестартират устройствата си. В случай, че се намират в друга държава, трябва да изберат мрежа, различна от тази на „Водафон”, за да ползват роуминг услуга.
![]() |
1 | 2.04264 |
![]() |
1 | 2.31555 |
![]() |
10 | 3.92974 |
![]() |
100 | 5.53808 |
![]() |
1 | 1.82549 |
Последни новини
- 12:54 Трима загинаха по пътищата на страната за денонощие
- 12:50 Прокуратурата разследва служител на МОН за пране на пари
- 12:46 ИТН повториха заявката си за третия мандат и експертно правителство
- 12:43 Кирил Петков: Фалшива новина е, че сме разговаряли с "Възраждане"
- 12:38 Официално: Марк Рюте застава начело на НАТО
- 12:34 Любовта между Виктория и Дейвид Бекъм се е превърнала в "бизнес отношения"?
- 12:22 Антарктика се насочва към неконтролируемо топене
- 12:13 СЗО: Липсата на физическа активност заплашва със здравни проблеми близо 1,8 млрд. възрастни по света